012-500 7411 drlaptop.my@gmail.com

Siapa Kami

Kenali team kami yang sentiasa proaktif & bersemangat untuk membantu anda menyelesaikan apa jua masalah laptop yang tuan/puan hadapi.

Maklumat lanjut

Hubungi Kami

Hubungi team kami yang sentiasa proaktif & bersemangat untuk membantu anda menyelesaikan apa jua masalah laptop yang tuan/puan hadapi.

WhatsApp Sekarang

Kepakaran Kami

Membaiki laptop rosak dengan cepat dan memberi 6 bulan warranti setelah pembaikan.

WhatsApp Sekarang

%

SKIL TEKNIKAL

%

KONSULTANSI

%

JAMINAN

%

KEPUASAN

MATLAMAT KAMI

Kami memberi perkhidmatan kepada pelanggan sebagai rakan yang boleh dipercayai dan menyediakan mereka dengan kesetiaan sebagai rakan kongsi perniagaan. Kami memastikan bahawa pelanggan-pelanggan kami mempunyai apa yang mereka perlukan untuk menjalankan perniagaan / kehidupan seharian mereka sebaik mungkin, dengan kecekapan dan kebolehpercayaan maksimum. Kebanyakan aplikasi maklumat kami adalah misi kritikal, jadi kami memberikan pelanggan kami jaminan bahawa kami akan berada di sana apabila mereka memerlukan.

  1. Menyediakan perkhidmatan terbaik kepada pelanggan
  2. Memenuhi setiap kehendak pelanggan
  3. Mempastikan kepuasan pelanggan ditahap maksimum

Kualiti:

Setiap perkhidmatan dan produk daripada DrLaptop.my mempunyai tahap kualiti yang tinggi

Inovasi:

Sentiasa menampilkan kelainan demi kepuasan pelanggan

Ikhlas:

Ikhlas dalam menjalankan segala urusan dan tidak bermatlamatkan untung semata-mata

  • KONSULTANSI 90%
  • TEKNIKAL 83%
  • JAMINAN 95%
  • KEPUASAN 92%
t

KENALPASTI MASALAH

Setiap laptop pelanggan yang datang akan kami periksa dan berikan konsultansi berkaitan masalah yang di hadapi.

PEMBAIKAN

Laptop yang bermasalah akan masuk ke bahagian teknikal untuk pembaikan/penukaran setelah diberikan konsultansi oleh juruteknik terlatih kami.

JAMINAN

Jaminan 6 Bulan waranti diberikan bagi setiap laptop yang kami baiki. Jika masalah masih berulang, wang anda akan dikembalikan tanpa banyak soal.

IPOH PERAK (HQ)

012-500 7411

WhatsApp

KEPONG (MOBILE)

016-965 8080

WhatsApp

MELAWATI (MOBILE)

012-346 6919

WhatsApp

Soalan-soalan Lazim

Berdasarkan pengalaman kami selama 6 tahun ini, perbagai persoalan dan pertanyaan berkaitan laptop atau komputer yang kami telah terima. Jadi di sini kami kumpulkan beberapa soalan lazim yang biasa pelanggan kami tanyakan berkaitan laptop mereka.

Pelanggan yang dikasihi boleh juga bertanya kepada kami secara terus kepada cawangan Dr Laptop Malaysia menggunakan link di atas.

Terima kasih.

Siapakah pelanggan kami?

Pelanggan kami adalah dari semua golongan. Ada diantaranya adalah kalangan pelajar sekolah/kolej/universiti, pekerja am, cikgu-cikgu, pensyarah, kakitangan kerajaan/swasta dan ada juga surirumah sepenuh masa yang ada masalah dengan laptop kesayangan mereka.

Berapa lama jangka masa pembaikan?

Itu bergantung kepada tahap masalah laptop anda.

  • MASALAH BIASA/KECIL   –>  ~ 24 jam. Cth : Lupa password.
  • MASALAH SEDERHANA   –> 1 – 6 hari. Cth : Windows problem.
  • MASALAH SERIUS   –>  7 – 14 hari. Cth : Chip rosak, USB patah.
  • MASALAH KRONIK   –>  sehingga 2 bulan. Cth: Laptop masuk air.

P/S: Semua pembaikan adalah dijamin sehingga 6 bulan warranti (180 hari tanpa kerisauan).

Dr Laptop Malaysia ada bagi warranti?

PASTI.

Semua laptop yang melalui kerja tangan kami akan dilindungi sehingga 6 bulan warranti. Jadi anda tidak perlu risau jika masalah berulang sehingga 180 hari lamanya.

HUBUNGI KAMI

Sila hubungi teknikal kami untuk bantuan.

WhatsApp Sekarang
Facebook Auto Publish Powered By : XYZScripts.com